首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买的东西已经确认收到了货物,商家的店铺被封了,申请退款还能退吗?
更新时间:2024-05-17 21:36:06
问题描述:
淘宝买的东西已经确认收到了货物,但是没有收到货物,商家的店铺被封了,联系不上,申请退款还能退吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
166860
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-05-17 21:29:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
223926
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-17 21:35:53
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
923251
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-17 21:36:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
确认收货后还能退货吗
人身损害赔偿
49130
淘宝买的东西已经确认收到了货物,商家的店铺被封了,申请退款还能退还吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在商店购买的东西可以退吗
损害赔偿
1500
商家发错货可以退款不退货吗
损害赔偿
2705
淘宝商家店铺违规被封,我申请退款还能回来吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店铺封了还能退款吗
修理、更换、退货
2426
淘宝网买的美容仪,拆开塑封包装,商家不给退货退款,淘宝平台也支持卖家诉求,我能退货退款吗?
淘宝网买的美容仪,拆开塑封包装,商家不给退货退款,淘宝平台也 支持卖家诉求,能退货退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝商家店铺违规被封,我申请退款还能回来吗?
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝商家的店铺被非法封存,申请退款还能回来吗?
淘宝的专项资金返还操作非常简单。像网上购物一样,你需要申请并满足要求,或者如果官方取消拍卖,资金将自动退还。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到假货,我申请了仅退款现在款到了,商家还能要求我退货吗?
法律分析:按法律规定,买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2015
我在淘宝买了商品,结果现在审判结果是退零元,商家店铺关闭了预留金不足退货退款可以把钱退完吗
联系平台,继续退款,要求平台联系商家处理,如果处理不好,投诉平台因为管理不善损害消费者权益,平台承担连带赔偿责任。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1490
买到劣质产品,向商家申请仅退款,商家同意了,我还需要把货品退回吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
猫和老鼠手机游戏如何退款?
一般是和平台协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1070
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
975
判决抵押无效如何处理
抵押担保
820
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
百色律师
百色找律师
西林县律师
西林县找律师
百色损害赔偿律师
同城律师:
德保县律师
靖西市律师
乐业县律师
凌云县律师
隆林律师
那坡县律师
平果县律师
田东县律师
田林县律师
田阳区律师
西林县律师
右江区律师
专业律师:
百色房产纠纷律师
百色公司法律师
百色合同纠纷律师
百色婚姻家庭律师
百色交通事故律师
百色劳动纠纷律师
百色刑事辩护律师
百色债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
淘宝店铺有偿转让合同
5869人下载
律师解答动态
9分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 25032 人
发侮辱短信,捏造事实,致被害人,重度抑郁症
21分钟前
天习律所律师
近期帮助 43181 人
发现任女朋友裸照在微信群(42人)女朋友当时知道我在拍照但是不知道我发的时候她不知道怎么判
25分钟前
程辞律师
近期帮助 709 人
你好!车被抵押公司偷走怎么写才能让派出所立案?
28分钟前
黄淑娟律师
近期帮助 1183 人
事业单位工伤亡认定还没下来,赔偿也没谈好,能火化吗
29分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46278 人
红包发错群了,被陌生人领了,他拒不退款怎么办?
32分钟前
夏中山律师
近期帮助 737 人
我现在恋爱期被打了怎么办
33分钟前
周清智律师
近期帮助 25047 人
我被骗500块,本来价格是说好的,结果付完钱就拉黑了,我这有支付记录和聊天截图,这能追回吗
34分钟前
杨茗律师
近期帮助 1833 人
我的猫从楼上掉下来摔死了物业不告知直接把猫扔了该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询