商家答应我10元现金，质量也有问题，然后我申请退款，拼多多退款，最初想退货给商家，说不退货，是否退货

更新时间：2024-05-18 10:40:50

问题描述：

买充电宝，商家答应我10元现金，没有回来，质量也有问题，然后我申请退款，拼多多退款，拼多多说商品可以自己处理，最初想退货给商家，但商家态度不好，说不退货，然后我问拼多多退货，拼多多说我处理，商家的要求也可以忽略他，现在我不知道是否退货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助102022 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：

1. 找店家协商解决。找到店主，要求其退回会员卡中的余额。
2. 拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱，可以通过拨打315电话进行投诉。
3. 向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局（原工商局）进行举报。
4. 向法院起诉。被坑的钱很多，可以向法院起诉，要求店家退钱并且赔偿损失。
5. 公安报案。如果店家拒不退款，使用威胁的手段强制要求消费，是强迫交易行为。

2024-05-18 10:14:52

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助316113 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2024-05-18 10:40:25

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助182406 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2024-05-18 10:40:50

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退房后开发商不退房款怎么办？

退房后开发商不退房款怎么办？

商家答应我的好评退10块钱，然后我申请了退款，拼多多给了我退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

在拼多多购物，如果商品质量有问题，申请退款不退货。商家同意后

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的奶瓶，质量有问题，申请仅退款商家同意了，然后又让我退货

你好：向消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上面买了东西，回来质量不好，要求退货退款，商家不给

法律分析： 1. 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，说明退款、退货的理由。在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要保留好证据，如下单截图、客户聊天记录等

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上面买了东西，回来质量不好，要求退货退款，商家不给

法律分析： 1. 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，说明退款、退货的理由。在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要保留好证据，如下单截图、客户聊天记录等

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多仅退款不退货，商家质量问题，商家要我退款退货，但是我想要补偿

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买衣服质量不好，申请退款不退货，商家同意，可是又叫我退回

你好！可以向平台客服反映的

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多上买的东西，商家要求退货退款，货物我已经退回去了，商家还是不退款

法律分析：若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

大在拼多多买东西，有质量问题，我让商家退一套钱，商家不退，我申请了仅退款，剩多少退给商家

你好，客服投诉无法处理，可以起诉解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买的苹果充电器，一套花了292，我想退货退款，商家不同意，说是买了就不支持退

你好，可向消费者协会投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

27分钟前

殷德友律师

近期帮助 22 人

去医院医生诊断结果是胃肠炎商家必须让我们去医院证明是吃了螺蛳粉才导致胃肠炎才给我们赔付我们该怎样解决

28分钟前

广东天习律师

近期帮助 189620 人

我去一家采耳店工作没有经验做学徒然后签了合同如果没满一年就离职需要缴纳2800元这合理吗

40分钟前

广东天习律师

近期帮助 189620 人

然后过了很久都没有补贴到账，因为过了很久了，想快点拿回之前的钱，这种情况要怎样追回钱？

41分钟前

广东天习律师

近期帮助 189620 人

离婚后再结婚，前夫能查出来吗

43分钟前

赵磊律师

近期帮助 1960 人

离婚诉讼已经经济纠纷诉讼

45分钟前

赵磊律师

近期帮助 1960 人

您好，离婚女方什么不要只想把婚姻解除怎么走流程

47分钟前

广东天习律师

近期帮助 189620 人

通过网络平台赌博，交易流水高于这种形式会构成刑事责任嘛？不接受后续每个月的返利，是否可以避责。

1小时前

王强律师

近期帮助 65292 人

吃到了发霉的食物

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟