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给商家交了定金,商家没有在规定时间内交货,并屡次拖延交货,并且向我承诺百分百发货这种行为是否为欺诈消费者?
更新时间:2024-05-18 16:22:04
问题描述:
给商家交了定金,商家没有在规定时间内交货,并屡次拖延 交货,并且向我承诺百分百发货,但两天后已没货将定金退还给我,这种行为是否为欺诈消费者
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商家行为可能构成欺诈,侵犯了消费者公平交易权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家承诺发货却未履行,且拖延后退还定金,可能构成欺诈。如不及时处理,消费者可能面临财产损失,商家也可能承担法律责任。
2024-05-18 16:20:08
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针对商家欺诈行为,消费者可协商、投诉或起诉。首先尝试与商家协商解决问题,如无果可向工商部门投诉,寻求行政介入。若仍无法解决,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-05-18 16:20:27
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商家行为涉嫌欺诈。处理方式:1. 与商家协商,要求履行合同或赔偿;2. 向工商部门投诉,举报商家违法行为;3. 收集证据,向法院起诉,追究商家法律责任。根据具体情况选择合适方式。
2024-05-18 16:22:04
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