我用货到付款的方式在淘宝上买了一部手机。付款后发现手机有问题,收到货物后,我该怎么办?

更新时间:2024-05-19 19:24:07
问题描述:
我用货到付款的方式在淘宝上买了一部手机。付款后发现手机有问题,就退了。收到货物后,他们无法联系他。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助306074 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
    2024-05-19 18:44:17
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1410694 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    向有关单位投诉或报警处理
    2024-05-19 19:23:56
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1067187 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好向有关单位投诉或报警处理
    2024-05-19 19:24:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在转身上买了一部二手手机。确认收到货后发现手机有问题。根本用不上。我该怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到二手手机怎么索赔
买到二手手机怎么索赔
消费者维权 9825
我在转身上买了一部二手手机。收到货物后,我发现手机有问题。卖家给我发了一部假手机,我该怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我通过闲鱼买了一部手机。我发现手机有严重的质量问题。收到货物后,我无法退款。我该怎么办
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在快手上买手机货到付款,钱已付却发现手机是假的,客服不回复信息,该如何维权?
如果你能确认是假手机可以要求双倍赔偿必要的时候可以起诉解决
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
北京健康宝弹窗部门可以起诉吗?
只要符合起诉条件就可以起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1085
我的手机屏幕坏了,在手机店换了一个屏幕,厂家不换也不修,我该怎么解决?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
董帅强律师
近期帮助 286 人
变梗孩子的抚养权
14秒前
王传玲律师
近期帮助 737 人
如果用别人照片当头像,不具有营利性,但未经他人允许会怎么样
32秒前
吴余茹律师
近期帮助 9243 人
医疗事故伤残鉴定评级在什么地方可以做
2分钟前
周于炜律师
近期帮助 11323 人
男女朋友关系,男生15女生13,女方报警,后面说涉嫌猥亵
5分钟前
俞超强律师
近期帮助 5175 人
高血压患者公司强制上夜班咋办
7分钟前
宁飞龙律师
近期帮助 27815 人
我申请劳动仲裁提交的证据被申请人看得到嘛
10分钟前
隆仁律师
近期帮助 21994 人
老婆到别人老家同居属于重婚罪吗
13分钟前
隆仁律师
近期帮助 21994 人
我怀疑公示保安员证人员不在公司工作
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询