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我想问一下购买黄金首饰后出现的质量问题该如何处理
更新时间:2024-05-22 15:04:08
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您好,我想问一下购买黄金首饰后出现的质量问题该如何处理
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一般情况下是不符合法律规定的,消费者在选购黄金等首饰时,一定要求经营者提供商品价格、产地、规格、性能、等级等有关证明,同时,要保存好购货凭证、合格证书或吊牌等相关证书票据。一旦出现质量问题以便投诉和质量检测。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024-05-22 14:30:41
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