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买到假黄金了搬家的时候发票整不见了。怎么能退款
更新时间:2024-05-23 18:58:04
问题描述:
买到假黄金了搬家的时候发票整不见了。怎么能退款
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无法直接退款,需先证明购买事实。根据《消费者权益保护法》,消费者应保存好购物凭证,若发票丢失,可通过其他方式证明购买行为,如交易记录等。如卖家拒绝退款,可向相关部门投诉或起诉,维护自身权益。
2024-05-23 18:55:39
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处理买到假黄金且发票丢失的退款问题,可尝试与卖家协商、向消费者协会求助或提起诉讼。选择时需考虑证据充分性、成本及效率,协商不成再考虑法律途径,确保权益最
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2024-05-23 18:56:06
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先与卖家沟通退款,若不行则寻求法律帮助。需收集购买假黄金的证据,如交易记录等。向消费者协会投诉或起诉卖家,要求退款并赔偿。同时,注意保留相关证据,以备后续使用。
2024-05-23 18:58:04
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