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我可以要求退卡里的钱吗？如果我不退款，我该怎么办

更新时间：2024-05-23 19:08:09
问题描述：
我办理了会员卡，但是店里换了地址。我可以要求退卡里的钱吗？如果我不退款，我该怎么办
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    有两种情形：一：如果门店倒闭或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。二：如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
    2024-05-23 18:45:45
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-23 19:07:52
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024-05-23 19:08:09
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