商家拒绝赔偿。我已经和当地市场监督管理局协商过了。曾经把消费者带进去

更新时间：2024-05-24 16:50:35

问题描述：

我在外卖中吃了异物，商家拒绝赔偿。我已经和当地市场监督管理局协商过了。对方说我提供的照片不能说明是商家的问题，曾经把消费者带进去

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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2024-05-24 16:39:23

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-24 16:50:20

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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

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