楼上二楼的租户是一家大型舞蹈培训机构。我们向物业投诉了一年，物业没有采取任何有效措施解决，是否违法

更新时间：2024-05-24 20:12:10

问题描述：

我是一楼路面的主人。楼上二楼的租户是一家大型舞蹈培训机构。他们私下做了两排浴室和一排洗手台。他们穿过墙壁，私下接了一根污水管。现在我们家渗水严重。我们向物业投诉了一年，物业没有采取任何有效措施解决，导致我的渗水越来越严重，他们私下建厕所是否违法

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法律分析：楼上漏水业主和租客都不配合的，可以找物业协调处理。如果物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈，要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理；如果有损失的，还可以要求赔偿。最后，如业委会或业主大会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起民事诉讼，要求对方停止侵害，恢复原状并赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

2024-05-24 19:37:23

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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。

2024-05-24 20:12:05

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关于业主维权，可以与其他受到侵害的业主一起去当地的房管局物业管理科投诉维权，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行就大家联合起来一起起诉物业。

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