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我买了一辆轮胎,轮胎感觉有质量问题。我在哪里抱怨?退货和轮胎质量问题造成的其他问题
更新时间:2024-05-25 07:02:16
问题描述:
我买了一辆轮胎,没有24小时爆胎。轮胎感觉有质量问题。我在哪里抱怨?他们只说谁来解决轮胎更换、退货和轮胎质量问题造成的其他问题
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消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-25 06:23:32
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-05-25 07:02:00
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