收到后投诉邮寄违禁品。这个怎么办？

更新时间：2024-05-25 10:42:14

问题描述：

消费者故意购买违禁品，收到后投诉邮寄违禁品。这个怎么办？

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2024-05-25 10:18:28

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2024-05-25 10:41:58

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

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