商品自理不需要忽视商家，但商家让我把货物退回去。我需要退货吗？

更新时间：2024-05-25 11:02:17

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拼多多的官方客服说，商品自理不需要忽视商家，但商家让我把货物退回去。我需要退货吗？

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法律分析：
1. 可以保留证据，直接找商家要求退货。
2. 向电商平台投诉商家，投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
3. 找消费者协会进行投诉。

2024-05-25 10:17:52

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-05-25 11:01:58

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

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商品自理不需要关注商家，但商家叫我把货退回去。是否需要退货？

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

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商品自理不需要忽视商家，但商家让我把货物退回去。我需要退货吗

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

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拼多多介入全额退款了，但是商家要求我把物品退回，我需要退回吗？

根据商品质量及与商家协商情况决定是否退回。如商品有质量问题，可拒绝退回；如商品完好且商家要求退回，应配合退回。退回时需注意保留退货凭证，以确保自身权益。

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商品自行处理不需要忽视商家，但商家让我退货给商家

向消费者协会投诉。或起诉解决

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多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？

你好，建议双方自行协商处理

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拼多多介入全额退款了，但是商家要求我把物品退回，我需要退回吗？

您好，买卖不成，商家退还货款，您应当退还货物。

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平台退款说不需要退回商品自行处理，但是呢，商家却要求退回

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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向商家申请只退款，我还需要退货吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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拼多多官方客服称商品自理无需理会商家，商家要求退货，我需不需要退货？

可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，可以向电商平台或工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维护

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