我在网上买了一台电视。如果有质量问题，我会和商家协商更换。在返回运输的路上，如果商家拒绝我该怎么办？

更新时间：2024-05-26 00:40:42

问题描述：

我在网上买了一台电视。如果有质量问题，我会和商家协商更换。但是，在返回运输的路上，电视屏幕损坏。如果商家拒绝我该怎么办？

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