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客户购买了我们的产品,出现了轻微的质量问题,我们首次优先考虑如何处理客户要求的赔偿
更新时间:2024-05-26 12:08:07
问题描述:
我是一个吹风机生意。客户购买了我们的产品,出现了轻微的质量问题,要求赔偿价格的三倍。我们首次优先考虑如何处理客户要求的赔偿
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法律分析:一般是三倍赔偿,但若赔偿金额不足五百元,则赔偿五百元。可到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,则可选择法院协助。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-05-26 11:43:08
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-05-26 12:07:43
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你好,因产品质量问题受损的,可按照实际损失进行赔偿。
2024-05-26 12:08:07
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