她们把它们送到错误的地方,并由别人签字。它们仍然没有给我退款。我该怎么办?

更新时间:2024-05-26 18:24:08
问题描述:
我希望能买到更多的东西。她们把它们送到错误的地方,并由别人签字。它们仍然没有给我退款。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-26 17:44:14
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-05-26 18:23:47
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    你好,可以找他们的客服反映
    2024-05-26 18:24:08
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但快递公司把它们送到了错误的地方,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
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直到说退费的时候才知道50天之后不能退,但是我们并没有签订合同,这个情况该怎么办?
你好,有合同可以按合同约定,但是没有合同,当然无法按合同。可以要求退款
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