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我的电脑刚买回来激活了,但是发现质量有问题可以退货吗?
更新时间:2024-05-26 18:52:08
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我的电脑刚买回来激活了,但是发现质量有问题可以退货吗?
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可以,根据《消费者权益保护法》的有关规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-26 18:14:15
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-05-26 18:51:40
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协商不成,按照购买协议处理
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