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微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物，但我不想退货退款吗？货物还没收到商家说不能退货
更新时间：2024-05-27 17:28:06
问题描述：
你好，微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物，但我不想退货退款吗？货物还没收到商家说不能退货，可以退货退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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