说不能用会员里的钱,得过了初八。其他消费可以用。只说了涨价一件事。算不算欺骗消费者。

更新时间:2019-07-16 05:49:05
问题描述:
我在一家宠物店充500送100,办了会员,还剩下300元。现在去他店里给猫洗澡,100元,说不能用会员里的钱,得过了初八。其他消费可以用。但是他朋友圈事先没有说,只说了涨价一件事。去店里洗澡前也没说。这算不算欺骗消费者
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    《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
    惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
    《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
    2019-07-16 05:47:59
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    消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。
    如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。
    最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。
    2019-07-16 05:49:05
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未消费的状况。我要这虚拟的vip有什么用,如果说不能退款,是否属于欺诈消费者,侵犯了消费者权益
哪些行为属于欺诈消费者的行为?  根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为,应加倍赔偿消费者并受到工商行
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昨晚去了一家叫XX的店消费,说什么套餐1380的,并没有其他的服务,算不算欺骗消费者
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
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在换首饰的的时候店家跟我们说还剩450块钱,但是最后的时候又说算错了,算不算欺骗消费者消费
消费者维权手段: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快
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我在lululemon服装店买了一件一千元的上衣,穿了一次后,这种情况可以申请退换货吗
这个需要盾是什么原因勾丝。换还可以争取,退视情况而定呀
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