孩子是未成年人,给游戏香肠派对充电,然后我申请退款信息,然后客服说因为孩子第二次充电不退款,我该怎么办?

更新时间:2024-06-04 12:20:47
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你好,我想问一下,孩子是未成年人,给游戏香肠派对充电,然后我申请退款信息,然后客服说因为孩子第二次充电不退款,我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-06-04 11:57:25
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    你好起诉解决即可
    2024-06-04 12:20:24
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    协商或是诉讼处理
    2024-06-04 12:20:47
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今年6月份他妈妈手机又被拿去玩“逃跑吧,少年”游戏,找客服说是第二次了拒绝退款,该如何处理
孩子偷钱充值游戏可以要回来的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明: 1. 要证明孩子在玩游戏充钱的时候,父母不在场; 2. 要证明父母的手机
全部2个答案 >
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未成年人在游戏充值中申请退款,客服以第二次充值为由不支持退款,如何维权?
您好,一般是可以要回来的,您可以继续和客服沟通。
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