网上购物遇到假货申请退款后可以申请赔偿吗？

更新时间：2024-06-04 15:52:06

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1. 买到的一般物品为假货时，消费者有权要求三倍赔偿。
2. 若购买的是食品且为假货，则消费者有权要求十倍赔偿。

根据食品安全法规定，生产或销售不符合食品安全标准的食品，除要求赔偿外，消费者还可向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时，其权益受该法保护；如该法未作规定，则受其他有关法律、法规保护。

2024-06-04 15:30:16

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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