首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好,我在LV专柜买了一条围巾,因为不喜欢,需要退货,可是专柜不给退货,怎么办
更新时间:2019-07-17 07:30:26
问题描述:
您好,我在LV专柜买了一条围巾,因为不喜欢,需要退货,可是专柜不给退货,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1189744
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使
合同
目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。 相关法律依据可参考消费者权益保护法: 第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。 第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
2019-07-17 07:20:32
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
546059
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
2019-07-17 07:24:43
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1167650
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-07-17 07:26:34
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1692567
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-07-17 07:30:26
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
销售者不履行三包怎么办
消费者维权
4758
您好,我在商场买了化妆品,就是因为不喜欢,我要退货,可以吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
租车公司押金不退怎么办
租车公司
消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
我在商场买了一条价值三百元的裙子,卖家不给退货,但是她仍然不给退,我该怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商场买了一条价值三百元的裙子,卖家不给退货,但是她仍然不给退,怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买衣服,不喜欢,退货了,商家不退款怎么办
你好,申请官方客服介入。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在商场买了件衣服,买的时候店员说不退不换,过了15天但我不喜欢了,要求退货,商家不给我退,怎么办
你好,可以去消费者协会去投诉维权。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2600
专柜购买正价阿迪达斯鞋,不喜欢,隔天可以无条件退货吗?
不可以。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1885
我在xx买衣服,衣服不合适,对方同意退货,衣服商家收到了,不给退钱,无法商此事,我该怎么办?
如果有证据,你可以考虑通过法院起诉解决。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西少退钱怎么办?
你好,可以客服投诉或诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1345
根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,商家不同意。我该怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
我在XX和XX买假货。如果不处理12315怎么办?
你好,可以到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1020
如何处理驾校退费不合理的问题
向交通运输部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
950
未成年人可以在闲鱼上退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家少发漏发,不承认
你好你可以提供证据证明事实,维护自己的合法权益
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的医疗器具不让退怎么办?
针对买的医疗器具不让退的问题,常见处理方式有:1. 与商家协商;2. 向消费者协会等组织申请调解;3. 向相关部门申诉;4. 申请仲裁或起诉。选择哪种方式取决于
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实景导航我交了年费,但开通还要交款。我想退款!
有权要求退款。应查看合同条款,若年费应涵盖实景导航,可要求全额退款。若合同未明确或存在争议,可协商部分退款或补偿。选择退款方式时,应确保能最大程度维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
大理律师
大理找律师
大理损害赔偿律师
同城律师:
大理市律师
宾川县律师
洱源县律师
鹤庆县律师
剑川县律师
弥渡县律师
南涧律师
巍山律师
祥云县律师
漾濞律师
永平县律师
云龙县律师
专业律师:
大理刑事辩护律师
大理债务债权律师
大理房产纠纷律师
大理劳动纠纷律师
大连交通事故律师
大理婚姻家庭律师
大连债务债权律师
大连合同纠纷律师
大连房产纠纷律师
大理交通事故律师
大理合同纠纷律师
大连刑事辩护律师
律师解答动态
3分钟前
胡国庆律师
近期帮助 6645 人
您好,想咨询问题,咨询费多少钱
5分钟前
安治国律师
近期帮助 81638 人
收到自称是吉林华策律师事务所的手机号,发的起诉告知图片是真的假的
8分钟前
天津简阳律师
近期帮助 42432 人
公司强制执行小时班以小时付费工装恶意收款
9分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2901 人
老板不发工资怎么办?
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 12054 人
八十年代做六年代课老师后又到乡镇企业做副厂长党支部书记十年后又考入公务员那么前十六年能不能算工龄
13分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 3175 人
公司不存在独立,请问我怎么主张权益,具体能否代理
15分钟前
周于炜律师
近期帮助 12054 人
业主对物业服务不满意可以延迟交物业费么?
17分钟前
袁小慧律师
近期帮助 5153 人
18岁孩子把亲戚家6岁小姑凉猥亵了,3天前被报警抓进去了,现在在看守所。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询