网上购物结果发了一个空包裹商家不承认怎么办

更新时间：2024-06-09 08:12:16

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网购卖家不发货的维权办法包括：

1. 与卖家协商达成和解。
2. 向有关行政部门投诉。
3. 根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4. 向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，如合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。若销售者赔偿后，发现是生产者或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向相关方追偿。若因商品缺陷造成人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任在生产者，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若责任在销售者，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

2024-06-09 07:25:57

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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

2024-06-09 08:11:57

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

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