在拼多多买假手机怎么办？我告诉商家退货退款，商家不同意

更新时间：2024-06-09 17:58:07

问题描述：

在拼多多买假手机怎么办？实物与商家图片不符。我告诉商家退货退款，商家不同意

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助101366 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：

1. 当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，首先可以尝试与商店进行协商和解。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。此外，消费者也可以不经协商直接向消协投诉。

2. 经营者向消费者提供商品或者服务时，必须遵守法律、法规的规定。如果经营者和消费者之间有约定，那么应当按照约定履行义务，但双方的约定不得与法律、法规的规定相违背。

3. 经营者必须恪守社会公德，诚信经营，以保障消费者的合法权益。在提供商品或者服务时，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，也不得进行强制交易。

4. 经营者应当积极听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，并接受消费者的监督。

2024-06-09 17:39:20

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1499760 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-06-09 17:57:53

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1985823 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。

2024-06-09 17:58:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

在拼多多上买到假冒伪劣产品，商家拒不退款该怎么？

你好，商家局部退款可以投诉

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在拼多多买假手机怎么办，我跟商家说退货退款，商家不同意

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果在手机店。买到假手机。商家不同意退款。怎么办？

可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买假手机怎么办？我告诉商家退货退款，商家不同意

消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买假手机怎么办，我告诉商家退款，商家不同意

但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是在大平台里完成交易的。如果是，投诉的可以追溯到平台，由平台来维权。第二，假如是在商家的独立店铺里面购买的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买假手机怎么办，我跟商家说退货退款，商家不同意

法律分析： 1. 当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，首先可以尝试与商店进行协商和解。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。此外，消费者也可以不经协商直接

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多平台购买沙发，已退货，商家不退款，怎么办

你好！你可以向平台申诉的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

转身买手机不想要。想退货退款的商家多次拒绝不同意怎么办？

遇到实体店商家不肯退款时，首先可以尝试找店里的经理进行协商。如果经理也无法给出满意的结果，那么可以拨打消费者热线12315，投诉实体店铺。根据消保规则，消费者在

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上买的三无产品，拼多多不官，让我退货退款，我不同意，怎么办

你好，可向消费者协会投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多退货了，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东天习律师

近期帮助 185965 人

失业保险金申领审核不通过，原因是其他原因。是什么原因导致失业保险金申领不通过

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

个人原因辞职，公司可以填写合同到期停保吗

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

你好，去年6月单位有人把同事打伤跑了，单位扣了他3000多元工资，今年他来要工资，被打人还能告他吗？

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

文燕律师你好

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

我也继续选择不出售了但是官方客服说要我支付违约金请问我真的需要支付违约金吗？还是家长身份证来出售

9分钟前

封云凯律师

近期帮助 739 人

外卖员骑电动车在广场不小心撞到一个小孩，交警判全责，去医院CT检查没有事家长要求做伤残鉴定

19分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

父母离婚了父亲对我不好，我嫁人了他老实打扰我

22分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

对于机关单位各级办公室面积超标的现象，应当杜绝吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟