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我的孩子9岁了，在成年人不知情的情况下给我的世界充值了4814元。上诉后，我想怎么做才能全额退款？
更新时间：2024-06-10 12:58:08
问题描述：
你好，我的孩子9岁了，在成年人不知情的情况下给我的世界充值了4814元。上诉后，我退了2600元。我想怎么做才能全额退款？谢谢你
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是全额退款的。不过需要通过相关的验证之后才可以全额退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议双方协商解决
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