退货产品不退钱怎么办?

更新时间:2024-06-11 09:34:09
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退货产品不退钱怎么办?
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    【法律分析】
    商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与店家取得联系,要求对方退货。如果对方不退货,告知其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果商品损害了消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报前保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。

    【建议行动】
    1. 与商家协商,要求退货。
    2. 保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。
    3. 拨打12315举报电话投诉商家。
    4. 如协商、调解无果,可向法院提起诉讼维权。
    2024-06-11 08:58:05
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    你好,可以报警处理
    2024-06-11 09:33:44
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    你好!可以收集证据,起诉解决
    2024-06-11 09:34:09
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