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购买手机不到一个月的质量问题可以要求更换吗？
更新时间：2024-06-11 11:32:08
问题描述：
购买手机不到一个月的质量问题可以要求更换吗？
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1. 实体店购物存在质量问题时，消费者并不能随时退换，但应尽快处理。
2. 如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依据国家规定或当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者有权自收到商品之日起七日内进行退货。
4. 七日后，如果符合法定解除合同的条件，消费者可以立即退货。如果不符合法定解除合同的条件，消费者可以要求经营者进行更换或修理。
5. 依照上述规定进行退货、更换或修理时，经营者需承担运输等必要费用。
2024-06-11 10:46:12
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
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