我在网上买了两部手机?两部手机其他都好?就是内存出现了问题?我就与他们客服联系?他让我寄给他们他们帮我处理一下?我是一部一部寄的??我拿到第一部寄出去修理的手机时就当时把第二部手机给寄去了?可能我太相
更新时间:2019-07-18 15:36:03
问题描述:
我在网上买了两部手机?两部手机其他都好?就是内存出现了问题?我就与他们客服联系?他让我寄给他们他们帮我处理一下?我是一部一部寄的??我拿到第一部寄出去修理的手机时就当时把第二部手机给寄去了?可能我太相信他们了?以为他们修理好了?可是我回家插在电脑一看内存非但没有修理好?别的地方也出现了问题?于是我打电话给他们客服?他们说帮我问下他们技术部是怎么回事?可是我等半天也没有接到他们的回电?于是我就打过去?可是他们就是不接电话?无论我打多少回也不接?我买了手机后手机在我手上不超过3天?就这么一直寄来寄去的?我想问下我有他们的网址?他们客服和技术部的电话?他们客服是在
上海的?我想知道我可以去哪报案?我可以退货吗?
公安局受理这样的案件吗
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