我在实体店买了沙发，有质量问题可以退货吗？

更新时间：2024-06-21 12:58:07

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你好，我在实体店买了沙发，有质量问题可以退货吗？

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实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货，如果卖家不同意退货的，则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中，只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。

如果消费者购买的商品是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的，那么消费者有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但需要注意的是，以下几类商品除外：

1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

此外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2024-06-21 12:14:13

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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定要求退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若国家没有规定且双方没有约定，消费者有权在收到商品后的七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-06-21 12:57:56

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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。根据相关规定，如果商品或服务质量不符合要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七日内有权要求退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货，不符合时则可要求更换或修理。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-06-21 12:58:07

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