我买的电动车有问题,我该怎么办?

更新时间:2024-07-02 16:22:11
问题描述:
我买的电动车有问题,但是卖家说我找不到问题。我该怎么办?
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    买的电动车有问题投诉方法如下:
    1、产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;
    2、直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。

    投诉电动车卖家需要哪些资料:
    1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;
    2、购买车辆的税务发票凭证;
    3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;
    4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条提到,消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实情况,包括价格、产地、生产者等信息。
    2024-07-02 16:07:12
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-07-02 16:22:00
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024-07-02 16:22:11
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