和人在微信上买东西，他收钱不发货怎么办？

更新时间：2024-07-17 11:01:42

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法律分析：

一、通过微信购买商品不肯退货属于消费纠纷，双方可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。

二、维权方式：
1. 保留有效证据，找商家协商，要求赔偿或退货；
2. 协商不成可投诉至消费者协会；
3. 若商家不愿赔偿，可直接向法院起诉。

三、消费者和经营者发生权益争议时，可通过以下途径解决：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

衍生问题：

1. 普通消费者购买到假货时，可依据相关法律规定获得赔偿。具体赔偿方式包括：购买一般商品种类的假货时，可要求商家赔偿商品价款的三倍，不足五百元的直接赔偿五百元；购买食品领域的假货时，可要求商家赔偿商品价款的十倍。
2. 知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利与普通消费者不同。在一般商品领域，职业打假人并没有明文规定的赔偿请求权；但购买到假药或劣质食品时，根据相关规定，“知假买假”不影响其主张消费者权利，因此在食品药品领域同样能获得应有的赔偿。

2024-07-17 10:35:01

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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

2024-07-17 11:01:21

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

2024-07-17 11:01:42

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