在店里买了电动车，可以退吗？

更新时间：2024-07-17 11:18:07

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在店里买了电动车，不到24小时，出了质量问题，可以退吗？

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在实体店购买电动车，非人为因素损坏，但由于产品本身质量问题，7天内可退换。线下实体店不接受无理由退货，但前提是有正当理由或者商家的产品有问题。

新买的电动车，有以下三种情况，可以退货：
1. 电动汽车自销售之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件不能正常工作的，消费者可以选择修理、更换或者退货。消费者要求退货的，销售者应当按照发票价格一次性退还货款，不得收取折旧费。
2. 电动汽车的电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件自销售之日起15日内不能正常工作的，消费者可以选择维修或者更换。摊贩应当为消费者免费维修或者更换同品牌、同型号的电动车。
3. 电动汽车在“三包”有效期内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件出现性能故障，经过两次修理仍不能正常使用。消费者可以凭维修记录或者凭证要求销售者更换同品牌同型号的电动车。

2024-07-17 11:12:14

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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

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