我老婆早上去上班与前方电瓶车掉头相撞导致我老婆腿上两处骨折肇事者不愿赔钱而且交警打电话他说回老家了我该怎么办？

更新时间：2019-07-22 07:21:58

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一.两车刮擦属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。（如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司）
查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用。
二.小刮擦维修费用没有超过2000元，用交强险就可以赔偿。
三.如果维修超出2000元，就有可能动用车损险或三者险赔偿。
事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

2019-07-22 07:11:05

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《交通安全法》第七十六条对机动车与行人、非机动车驾驶人发生交通事故的民事赔偿规定了严格责任原则，以体现对交通弱势群体的保护。与过去无过错原则(赔偿10%)有很大区别。
一般情况则都要由机动车一方承担民事责任。除非证明损害是由受害人故意造成的，不承担民事责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错，且机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，可以减轻责任。
减轻责任部分为10%至50%之间，法和条例均未规定，拟请高法在交通事故损害赔偿有关司法解释中明确规定。

2019-07-22 07:15:19

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如果骑电瓶车发生交通事故，应立即报告交警部门，由他们做出事故认定。然后按认定的责任赔偿。
未成年人是不允许驾驶电瓶车的，撞了人最少承担事故的一半责任。如果发生了严重的伤亡后果，可能还涉嫌刑事责任的追究。

2019-07-22 07:17:17

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1、第一步转移到安全区域。如果车能动，先把车转移到安全区域，以避免发生二次交通事故。并在车后放置警示牌，打双闪灯。

2、第二步不要随便和解。如果有汽车撞到你，对方司机说，我们私下和解吧。你一定不要随便答应，尤其是有人受伤时，一定要报警。

3、第三步冷静，不随便说话。小心自己说的每一句话，绝对不要说“是我的错”。只陈诉事实，不下结论，尤其不要把过失全部揽到自己身上。

4、第四步联系保险公司。交换双方的保险。等拿到警察报告之后，给对方的保险公司打电话。如实叙述事件经过。同时也要给自己的保险公司打电话，以免让对方夸大其词惹出不必要的麻烦。

5、第五步估价。如果车因对方责任有损坏，对方会派检查员检查破损车，或者对方保险公司会通知你去指定地方去估价。

6、第六步保存所有的相关记录。事件的时间，地点，对方的车牌号，驾照证件，姓名，联系电话, 以及目击证人姓名和电话。尽可能拍下现场的相关照片。

2019-07-22 07:21:58

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