拼多多商家欺骗消费者，侮辱消费者，该怎么办？

更新时间：2024-07-27 15:50:30

问题描述：

拼多多商家欺骗消费者，侮辱消费者，平台一直没有处理，12315也没有接受，该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1635852 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

一、电商平台欺骗消费者怎么投诉

1. 可以通过以下途径处理：
（1）通过与商家协商退换货来解决；
（2）通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或退款；
（3）通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理；
（4）通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
（5）通过到法院起诉来处理，可以向收货地法院。

二、欺骗消费者怎么赔偿

消费欺诈赔偿标准为：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-07-27 15:42:23

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1717345 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2024-07-27 15:50:14

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1996576 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-07-27 15:50:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

欺骗消费者怎么投诉

欺骗消费者怎么投诉

商家玩文字游戏欺骗消费者，怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家欺诈消费者怎么办

商家欺诈消费者怎么办

欺诈消费者怎么办

当消费者遇到欺诈问题时，如果该行为涉及刑法欺诈罪名，将面临刑事处罚，包括有期徒刑及罚金等。受害者可以选择通过民事诉讼追求赔偿。处理方式需根据实际情况来确定，通常

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔

淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔

拼多多商家欺骗消费者，侮辱消费者，该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔

拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔

拼多多商家欺骗消费者，辱骂消费者，该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家故意用虚假信息诱导消费者，该怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欺骗消费者消费可以怎么要求赔偿

欺骗消费者消费可以怎么要求赔偿

商家欺骗消费者，怎么办？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

诱导消费者，商家拒赔怎么办？

你好可以协商退货退款

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家诱导了消费者拒赔怎么办

商家诱导了消费者拒赔可以投诉可以起诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

学校强制消费怎么处理

学校强制消费怎么处理

强制消费怎么处理

强制消费怎么处理

能告诉他们欺骗消费者吗？该怎么办？

经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民法典中如何处理公司强制消费

民法典中如何处理公司强制消费

店长欺骗消费者，我该怎么举报呢？

经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

董建华律师

近期帮助 11050 人

我想调取我的报警录音

6分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

游戏账号被封

7分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 17538 人

我现在有一个租车合同刚签没有拿到车不想租了违约要赔偿吗？

13分钟前

邦民律所律师

近期帮助 1 人

砍头息怎么处理

16分钟前

上海择平律师

近期帮助 6163 人

两小孩，7月份在同一家公司打暑假工，每天9小时中间一小时吃饭，每月固定4000.这种情况合法吗

16分钟前

叶斌律师

近期帮助 5697 人

我的同学写日记骂我，内容不堪入目：骂我滚。她同桌告知我后，我后面去偷看了她的日记。这怎么定论谁对谁错

18分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 52854 人

我在平台直播擦边算犯罪吗

21分钟前

邦民律所律师

近期帮助 1 人

在医院十年了突然转第三方

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟