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我在拼多多上买了假货,身体受伤了怎么要求赔偿啊
更新时间:2024-07-29 04:56:07
问题描述:
你好,我在拼多多上买了假货,身体受伤了怎么要求赔偿啊
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一、拼多多买到假冒伪劣产品怎么索赔
1、经营者提供商品有欺诈行为的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者提供商品,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。具体赔偿金额需要根据当事人的伤残具体情况决定。
二、拼多多卖假货怎么处罚
如果买到了假货,而且在购买时标题标注了品牌的,首先可以跟店家积极协商,要求他们十倍赔偿,因为对于品牌的商品,拼多多有假一赔十的规定。用户购买的商品收到货后如果发现有问题,可以商量退换货,要是协商不一致可向消协投诉。处罚力度较大,平台也怕出负面新闻。作为商家想要解冻,可以咨询拼多多客服,通常的原有要么是物流异常,要么是订单异常。但每个平台都有反作弊算法,触碰算法阈值后该笔订单金额就会被冻结。如果不幸收到平台发过来的资金限制通知,应及时在商家后台查看商品是否真的存在假货违规现象,并核实订单和金额。
2024-07-29 04:18:07
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2024-07-29 04:56:04
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你好,可以向相关部门投诉
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