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我的快递公司不寄活物，不能退货，然后商家不退款
更新时间：2024-07-30 20:40:52
问题描述：
我在拼多多买了一只狗。我生病了。我的快递公司不寄活物，不能退货，然后商家不退款
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买到病狗不退款，属于民事纠纷，报警可能作用不大，但如果上升到危害社会治安的问题，是可以报警的。若商家不换狗或退款，应立即到动物检疫部门检验并获取检验证明。拿到这个证明后，可以说明商品存在质量问题。消费者可以向所在地的消费者协会投诉，也可以向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，会将问题转交给被投诉单位，并要求在规定时间内作出处理与答复。此外，中国消费者协会是一个全国性社会组织，负责保护消费者合法权益，对商品和服务进行社会监督。
针对这类问题，除了向消费者协会投诉外，还可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十六条，要求经营者按照法律规定履行义务。如果双方有约定且未违背法律、法规的规定，也应按照约定履行义务。
2024-07-30 20:05:00
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-30 20:40:44
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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快递有问题，商家同意退货，但是快递公司不收
你好 快递对危险物品是不收的
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网购在拼多多平台同意了我的退款不退货，但是商家一直投诉快递站，我不退货就让我补款
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
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