12315投诉商家会害怕吗？

更新时间：2024-08-02 20:44:08

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### 12315投诉商家

通过12315投诉商家，市场监督管理部门会查证并依法进行行政处罚。若商家存在违法行为，自然会有所顾虑；但若是无理投诉，商家属于依法经营，就无需担心。

### 市场监督管理部门对商家的监管

市场监督管理部门对商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力。若商家存在违法行为，通过12315投诉后，市场监督管理部门会查证并依法进行行政处罚。

### 法律依据

根据《消费者权益保护法》第五十六条，经营者存在以下情形之一，除承担民事责任外，还可能面临警告、没收违法所得、罚款等行政处罚：

1. 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求；
2. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；
3. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品；
4. 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

2024-08-02 20:44:08

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