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我买了一台二手电脑，商家拒绝退款怎么办？

更新时间：2024-08-07 22:18:11
问题描述：
我买了一台二手电脑，刚到，但是想退，商家拒绝退款怎么办？
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    法律分析：

    消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果，可以向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。

    无理由退货的适用范围包括采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的情况，但不适用于以下商品：

    1. 消费者定作的商品；
    2. 鲜活易腐的商品；
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    4. 交付的报纸、期刊。

    此外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。
    2024-08-07 21:47:16
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    消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-08-07 22:18:02
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-08-07 22:18:11
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