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超市抽检不合格,该怎么办?
更新时间:2024-08-10 14:42:10
问题描述:
我开了一家超市,超市抽检不合格,该怎么办?
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对于抽检不合格的商品,工商行政管理部门会责令被抽样的网络商品经营者立即停止销售,并会进行抽检不合格罚款。消费者要求退货的,经营者应当负责退货。此外,县级以上人民政府食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验,并依据有关规定公布检验结果,且不得免检。进行抽样检验时,应当购买抽取的样品,并委托符合规定的食品检验机构进行检验,同时支付相关费用,不得向食品生产经营者收取检验费和其他费用。
2024-08-10 14:26:30
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消费者可以通过多种方式解决产品质量纠纷,包括协商、调解、仲裁和诉讼。在消费过程中,如因产品质量问题导致问题,消费者有权要求生产者、销售者承担相应的产品质量责任。产品质量问题主要分为两类:一般产品质量问题和产品存在缺陷。对于一般产品质量问题,只要产品与其说明名不符实,即可判定为质量问题。而对于产品存在缺陷,如果给消费者造成人身伤害和财产损失,则表明问题更为严重。在这种情况下,消费者不仅有权要求赔偿产品本身的损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
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