我今天收到了一封快递。接待员的姓名和地址是我的，但电话不是我的。我该如何处理一件事

更新时间：2024-08-14 00:42:11

问题描述：

你好，我今天收到了一封快递。接待员的姓名和地址是我的，但电话不是我的。我打电话给接线员，但他说他不买。我该如何处理一件事，

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1、首先联系派件的快递员，了解快递问题并商量解决办法。如果快递员无法解决问题，可以寻求快递公司的协助，同时卖家也应负责处理，买家无需承担责任。

2、另外，可以通过电话、国家邮政局及各省、自治区、直辖市邮政管理局网站进行申诉，也可以选择微信、书信或传真等形式进行申诉。

2024-08-14 00:25:48

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你好，建议协商解决

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