发现有质量问题，卖家不退货，怎么能向卖家投诉呢？

更新时间：2024-08-17 09:06:09

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衣服买了一个月，发现有质量问题，卖家不退货，怎么能向卖家投诉呢？

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买衣服不给退投诉实体店渠道有：

1. 打消费者热线12315向消费者协会进行投诉。
2. 保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但需注意，依照相关法律规定，只有在商品质量有问题或者不符合约定的情况下，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。

消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-08-17 08:28:29

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2024-08-17 09:05:45

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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