我在微信上转账给商家买了一部手机，可能是快递丢了，可以起诉商家退款吗？

更新时间：2024-08-19 14:32:08

问题描述：

你好，我在微信上转账给商家买了一部手机，一个多月没收到货了。可能是快递丢了，可以起诉商家退款吗？

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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的。跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。

2024-08-19 14:22:44

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-08-19 14:31:46

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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微信上买了一个翡翠料子加工手镯，实物和卖家给的图片差距很多，可以要求退货退款吗？

我让律所负责处理这类案件的律师联系您

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我在商店购买了一串手工编织手链，因为价格问题现在不想要了，可以要求退货退款吗？

针对您的退货需求，常见处理方式有两种：一是与店家协商退货退款；二是通过消费者协会或相关部门投诉。建议先尝试与店家友好协商，若不成再考虑投诉途径。

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刚买的电动车坏了，想退货退款，商家不给退，可以起诉吗？

你好，属于质量问题可以主张退货退款，协商不成可到消费者协会投诉维权。

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我在淘宝上一个商家购买了一个游戏账号，已经确认收货了很久了，还能投诉要求商家退款吗

你好，是完全可以的，建议赶紧联系商家。

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我在网上买了一个产品，说不退款就联系12315申诉举报等等，然后商家给我退款了，起诉成功吗

您好，不存在欺诈的，只是合理的要回自己的损失的。

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小孩子偷偷拿钱买了一部手机，家长可以找商家退还吗

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买家退款不退货应该怎么办

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我在网上买了一个手机膜但是到货是坏的我可以要那个商家三倍退款吗？

你好，建议起诉解决

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卖家不发货不退款怎么办

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商家多发了一部手机，现在退回去商家那，是可以的吗，商家不会让我赔偿吧？

消费者权益受到侵害后，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

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