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商家发货的商品有问题，商品损坏是谁的责任？
更新时间：2024-08-21 10:50:46
问题描述：
商家发货的商品有问题，按照商家说的方法处理后，商品损坏是谁的责任？
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消费者权益受到损害时，若属于商家责任，则由商家承担责任；若属于生产者责任，商家可先行赔付再向生产者追偿。解决纠纷的方式包括：当事人自行与商家协商、寻求消费者协会或其他组织的调解、根据协议向仲裁机构申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，应增加赔偿消费者受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元赔偿。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-08-21 10:14:56
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你好，损坏他人财产的，要照价赔偿。
2024-08-21 10:50:36
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你好;可以起诉解决看证据了
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