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取消欧洲旅游,旅行社不退订金怎么办?没有签过旅游合同,请问应该怎样才能拿回订金?
更新时间:2019-07-26 14:07:01
问题描述:
提前半个月以上通知旅行社有事要办,取消欧洲旅游,旅行社不退订金怎么办?没有签过旅游
合同
,朋友代交的订金,也没开始办签证,请问应该怎样才能拿回订金?
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三、向有关行政部门申诉。
消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关
证据
资料。在书写赔偿请求书时,要注意:
1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。
2、提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。
3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉,旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》,认定旅行社的赔偿责任和金额,故游客在确定赔偿金额时,要以双方合同约定的
违约责任
和管理部门的有关规定为主要依据。
四、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。
在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
五、向人民法院提起诉讼。
消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
2019-07-26 14:01:11
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审贷已经通过表明双方就贷款事宜基本达成一致,因为没有签订合同合同还没有最终成立和生效。
因为合同没有生效,取消交易不构成违约,不需要承担违约责任。
合同法
第三十二条当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合
同成立。
2019-07-26 14:07:01
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