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网购商家虚假宣传重量，我可以要求赔偿吗？
更新时间：2024-09-13 12:16:09
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网购商家虚假宣传重量，但马上到的时候告诉我重量不一致。我可以要求赔偿吗？
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当事人在网购时若遭遇虚假宣传的，可以采取以下途径主张赔偿：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-09-13 11:52:44
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网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。
2024-09-13 12:15:56
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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