网上购物遇到商家虚假宣传重量问题，我能申请赔偿吗？

更新时间：2024-09-13 16:50:53

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网上购物遇到商家虚假宣传重量问题，送货前告知我实际重量不对，我能申请赔偿吗？

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1. 商家虚假宣传属于违法行为，你有权要求商家按照货物价格的三倍进行赔偿。
2. 若三倍赔偿不足五百，以五百计算。
3. 如不及时处理，商家可能继续欺诈其他消费者，你的权益也将持续受损。

2024-09-13 16:10:12

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处理方式包括：1.要求商家三倍赔偿；2.要求更换或退货；3.向网络交易平台索赔。选择时应考虑赔偿金额是否满意、商品是否可替换及平台介入的效率等因素。

2024-09-13 16:50:28

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可申请赔偿。操作如下：1.收集虚假宣传证据；2.联系商家，提出三倍赔偿要求；3.若商家拒绝，可向网络交易平台投诉并提供证据；4.如平台处理不满，可进一步向消费者协会或相关部门举报。

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