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我网购时商家寄来空包裹，该怎么维权？
更新时间：2024-09-13 21:54:09
问题描述：
我网购时商家寄来空包裹，该怎么维权？
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对空包裹问题，您可以依据《消费者权益保护法》维权。首先尝试与商家沟通协商，若协商无果，您可以采取以下措施：
1. 向消费者协会提出投诉，寻求帮助和支持。
2. 选择法律途径，如向法院起诉，以保护自身权益不受损害。
2024-09-13 21:22:01
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针对空包裹事件，您的维权方式包括协商、投诉和起诉。根据实际情况选择适当的方法，如问题较小，可以尝试与商家直接沟通协商；若商家不配合，再考虑向相关部门投诉或采取法律手段。
2024-09-13 21:53:50
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收到空包裹后，您的维权操作如下：1.首先与商家联系，要求补发商品或退款；2.若商家无法解决问题，可向消费者协会寻求帮助，进行投诉；3.亦可向行政部门举报，例如拨打12315电话；4.如双方有仲裁协议，可按协议提请仲裁；5.若问题未能解决，可寻求法律途径，向法院提起诉讼，坚决维权。
2024-09-13 21:54:09
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