小年鱼上购物后商家既不发货也不退款，客服信息不回

更新时间：2024-09-18 14:58:07

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小年鱼上购物后商家既不发货也不退款，电话关机，客服信息不回，求助解决办法。

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针对在小年鱼购物后商家不发货也不退款的问题，首先应尝试联系平台客服进行投诉。同时，如有必要，可以向公安机关报案，以寻求法律帮助并维护个人权益。

2024-09-18 14:36:24

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遇到小年鱼购物商家不发货且不退款的情况，应立即在平台上发起投诉，并收集相关证据，如订单信息、支付记录等。若平台无法解决问题，可以向消费者权益保护部门投诉，同时报警寻求法律途径解决问题。

2024-09-18 14:57:47

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针对小年鱼购物纠纷，解决办法包括：一、联系平台客服投诉，并提供相关证据；二、保存所有与商家的交流记录和交易记录，以备后续维权使用；三、如果问题无法得到解决，建议及时咨询律师，通过法律手段维护自己的合法权益。

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