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在购物app上购物未按约定时间到货可以要求赔偿吗？

更新时间：2024-10-02 17:54:13
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在购物app上购物未按约定时间到货可以要求赔偿吗？
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    1.经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，除非对方有欺诈行为，可以要求三倍赔偿。2.可以通过下列途径解决：一、与经营者协商和解二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三、向有关行政部门投诉
    2024-10-02 17:20:23
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    1. 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    2. 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
    3. 消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失。
    4. 消费者可以请求消费者协会组织调解。
    5. 损失严重的可以向法院提起诉讼。
    2024-10-02 17:53:51
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    如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2024-10-02 17:54:13
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