大概一个多月前房子因管道漏水，多次找过中介公司一直采取不回应和拖拉的态度不给解决。我们该怎么办？

更新时间：2019-07-30 14:47:02

问题描述：

房子是在中介公司租的，大概一个多月前房子因管道漏水，（物业说是自然耗损）致使楼下住户受损，多次找过中介公司一直采取不回应和拖拉的态度不给解决。我们又联系不上业主。楼下住户让物业把水给停了，物业说是房主让停的。给我们的生活造成极大困难。请问，物业有停水的权利吗？我们该怎么办？

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你好，商品房是有保修期的，并且各个部分，如房屋主体、墙体等的保修期也不同。一般防水是保修5年的。本案虽然是楼上漏水，但可能是房屋本身防水质量问题，有可能需要开发商负担责任。建议：
1、找出房屋买卖合同，对保修条款进行查看，看该部分是否还在保修期。
2、委托律师对案件进行分析，以确定是哪方责任，并由律师与责任方交涉，争取解决问题。
3、若无法协商解决的，则委托评估机构对房屋质量问题及修复费用进行评估，委托律师提起诉讼，要求责任方承担维修费用。

2019-07-30 14:43:51

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物业管理公司无权擅自停水停电。
水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。
业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。物业管理公司有权向业主收取物业服务费用，同时承担提供合同约定的服务。
因此，业主应履行缴纳物业服务费用的义务，而物业管理公司应履行合同约定的服务的义务。

物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。

2019-07-30 14:45:09

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1、房屋租赁合同本身只有两个当事人，即出租人和承租人。
2、中介在合同订立的前期，或者是合同未订立之前，提供的是居间服务，可以说是相当于代理的身份。合同订立后，代理服务已经结束，代理合同或者是中介提供的中介合同已经履行完毕，中介本身是不需要也不能在租赁合同中承担义务享有权利。
3、所以你在房屋租赁期间如果和房东发生矛盾，只能和房东协商或是走仲裁、诉讼。中介在其中仅充当证明人的身份。

2019-07-30 14:47:02

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