前天买了二手拖拉机，一天后开车去修理部门知道都是问题。现在想和商家商量退货，商家不退货怎么办

更新时间：2024-10-05 11:14:10

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前天买了二手拖拉机，一天后开车去修理部门知道都是问题。现在想和商家商量退货，商家不退货怎么办，有交易记录，有交易图片等等。

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-10-05 10:58:24

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-10-05 11:13:50

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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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